40 Rue aux Loups,
02500 Hirson

Déroulement séjour

Votre admission

L'entrée en urgence

Le service des Urgences est accessible à toute heure du jour et de la nuit. Dès votre arrivée, vous serez pris en charge par une équipe qualifiée qui vous apportera les soins nécessaires. Si vous devez être hospitalisé, veuillez demander à votre conjoint ou à votre famille d’effectuer le plus tôt possible les formalités administratives au bureau de l’accueil des urgences. Ayez toujours avec vous votre carte d’identité et votre carte de sécurité sociale.                  
Une prise en charge au service des urgences peut prendre du temps car elle requiert des examens (prise de sang, radio, scanner,…) dont le médecin attend le résultat pour établir son diagnostic. Bien soigner prend du temps et attendre quelques heures n’est pas exceptionnel ni anormal.                    
Ne vous étonnez pas non plus si l’ordre d’arrivée des patients n’est pas respecté ; il se peut que les soignants s’occupent en priorité d’un cas plus grave que le vôtre. Merci donc pour votre patience.                    

L'entrée programmée

Ce qu'il faut apporter

  • Outre les documents précités, vous devez vous prémunir de différentes affaires pour votre entrée à l'hôpital :
  • du linge de corps de jour comme de nuit
  • des pyjamas ou des robes de nuit
  • un peignoir
  • des pantoufles
  • le nécessaire de toilettes (serviettes, gants de toilette, savon, brosse à dents, dentifirice, peigne ou brosse à cheveux, rasoir, etc.)

Frais d'hospitalisation

Paiement en ligne

Pour payer vos factures sur Internet, merci de vous rendre sur le site du Ministère des Finances (site sécurisé), à l'adresse https://www.tipi.budget.gouv.fr/, en vous munissant :

  • du code collectivité de l'établissement : 021772 ou du code collectivité ehpad : 021773
  • de la référence de la facture qui figure sur l'avis des sommes à payer que vous avez reçu,
  • du montant à payer.

 Vous trouverez ci-dessous la plaquette de la DGFIP. 

Votre séjour

Les visites

Pour le repos des patients et l’organisation des soins, la Direction de l’hôpital insiste particulièrement pour que les heures de visites soient scrupuleusement respectées.
A 19h45, les portes d’accès à l’hôpital sont fermées. L’entrée s’effectue dès lors par le service des urgences.


HORAIRE DES VISITES: 13h - 20h

Les repas

Un soin particulier est apporté à la préparation des repas. Suivant les directives des médecins, des régimes diététiques sont conçus et réalisés en fonction des nécessités de votre état de santé.

HORAIRE DES REPAS

  • Petit déjeuner: 8 h
  • Déjeuner: 12 h
  • Café: 16 h
  • Diner: 18 h 30

Ces horaires peuvent varier en fonction du service.                    
                    
Pour information, des distributeurs automatiques de boissons et de friandises, situés à chaque étage du centre hospitalier sont accessibles aux horaires de visite.                    

Autres informations pratiques

  • Le courrier
  • Le téléphone
  • Le service coiffure
  • La bibliothèque
  • Sécurité -hygiène
  • Argent et objets de valeur
  • Transport en VSL ou ambulance

Votre départ 

Quand ?

Lorsque votre sortie est décidée par le médecin.

Que faut-il faire avant de partir ?

  • Peut-être aurez-vous besoin de soins à domicile et/ou d’une aide familiale pour les tâches ménagères?
  • N’hésitez pas à contacter le service social qui organisera avec vous votre retour à domicile ou votre séjour dans le centre de convalescence de votre choix.
  • Avant votre départ, n’oubliez pas de réclamer à l’infirmier(e) les différents documents nécessaires à la poursuite de votre traitement et à votre convalescence (lettre du médecin, certificat, …)
  • C’est au bureau des entrées que vous sera remboursée la caution que vous avez versée lors de votre entrée afin d’obtenir une télécommande et que vous pourrez signaler votre sortie.

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